중국 공장 OEM ODM 주문 제작 양산
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수많은 중국주문제작 고객사들의 수입 구매대행을 진행하다 보면참 많은 일들이 발생합니다.옵션, 색상, 수량 등발주 내역과 실수령 물품이 상이한 경우는 물론이고심지어 디자인부터 색상, 원단, 재질, 포장까지모든 내용을 확인 후 진행하는주문 제작 건의 경우에도최종 생산이 잘못되는 경우가종종 있습니다.물론 대부분의 업체들이발주한 내용대로 빠르게 발송을 진행하고제품을 보내오긴 합니다만반면 여전히업체의 단순 실수부터오배송 오생산 등등여러 일들이 발생하는 것도 사실입니다.모든 무역 거래가 그렇듯1688 알리바바 수입구매대행 또한 마찬가지로물품이 한국으로 넘어가기 전에중국 내에서 이 모든 사항들을정확히 체크해야 해결이 수월하고사실 이 부분이 수입 구매대행사의 가장 큰 역할이라고도 할 수 있겠습니다. 최근엔 정말 많이 개선되었습니다만,여전히 꼼꼼하지 못한 중국주문제작 일 처리와 무책임한 태도로주문한 제품과 다른 상품을 보내거나,오발송하고도 책임을 되려 고객사 쪽으로떠넘기려는 경우도 아주 간혹 발생합니다.저희 아이엠차이나가발주부터 최종 입고까지매 단계 매 건마다수시로 일일이 체크를 하는 이유도 바로 이 때문입니다.오늘은주문 제작 상품이 견본과 많은 차이가 있을 경우해결 방법에 대해실제 고객 사례를 토대로살펴보겠습니다.사진은 단순 참고용으로 고객사의 실제 수입 상품과 무관합니다.주문 제작 가방 수입을 진행하신 고객사의 사례입니다.수입이 처음이셨기에 문의하신 사항을 더 꼼꼼하게 상세하게 안내해 드리고,최종 주문 내용과 발주 수량 확인 후 발주를 진행했습니다.주문 제작 상품의 경우로고 추가 or 제거, 색상/원단 변경, 디자인 변경 등고객사의 요청에 맞게 중국주문제작 자재 준비 및 생산을 진행하므로일반적으로 단가도 일부 추가되고, 납기 또한 며칠 더 소요되는 편입니다.해당 고객사께서는 본 발주 전 아이엠차이나 샘플 대행을 통해샘플을 구매하셔서 색상 및 제품 상세를 확인하셨습니다.로고 변경과 포장 변경을 요청하셨고,업체와 모든 내용을 협의 후 발주를 진행했습니다.제작까지는 5일 정도가 소요되었고,작업 후 생산 샘플 사진을 보내달라고 요청했습니다.모든 고객사의 물품은 기본적으로 발송 전 사진으로 1차 확인을 진행하고 있습니다.주문 제작 건은 사진, 동영상 등으로 더욱 꼼꼼하게 체크를 진행합니다.생산 완료 후 업체에서 보내온 사진입니다.왼쪽은 고객께서 구입하여 확인한 샘플오른쪽은 업체에서 최종 생산된 양산 제품사진상으로 한눈에 보기에도 원단과 중국주문제작 색상 차이가 심했습니다.(모자이크 처리를 하였습니다만, 실제로는 차이가 더 확연히 드러났습니다.)간혹 수입사께서 납기 등의 이유로 약간의 차이는 허용하고 출고 진행하시는 경우도 있습니다만,이번 건은 색상 차이가 심하여 수입사 대표님의 요청대로중국 업체 담당자에게 전달하고 재생산을 요구했습니다.그런데 해당 중국 업체의 담당자의 해명이 다소 황당했습니다.회색 색상 원단의 공급 업체를 최근 변경하여현재는 전부 이미 생산된 색상으로만 진행이 가능하다고 하며(샘플과 다른 색상),발주 시점에 왜 정확한 색상에 대해서 이야기를 하지 않았느냐는 것입니다.중국 현지에서 수입 구매대행을 전문으로 하는 저희의 경험으로 말씀드리면,현시점 거의 대다수의 1688 알리바바 업체들은상식적인 거래 관계와 기본적 서비스 마인드를 잘 중국주문제작 갖추고 있으며실수를 한 부분에 대해서는 인정하고 이에 대한 해결 및 보상까지도 적극적으로 임하는 편입니다.실제로 많은 1688 알리바바 업체들이저희 아이엠차이나와 우호적인 관계를 유지하고 있으며아이엠차이나의 발주 건에 대해서는 항시 최우선적으로 생산을 진행해 주고,혹여 문제가 발생하더라도 매우 적극적으로 해결해 주려 합니다.다만, 위와 같이 아주 간혹 불합리한 해결 방안을 제시하거나소극적인 태도로 일관하는 업체들도 극소수이지만 종종 있긴 합니다.책임을 회피하려는 해당 업체 담당자에게발주 시 요청했던 내용에 대해 다시 한번 설명담당자도 수긍하고 재생산을 진행했습니다.재생산 완료 후 업체에서 보내온 사진입니다.기존 샘플과 동일한 원단, 동일한 색상으로 제작되었고수입사 확인 후 최종 출고까지 완료되었습니다.주문 중국주문제작 제작한 제품이 견본 또는 상세 이미지와 다른 경우우선 중국 업체, 수입사와 함께 협의 후 어떻게 처리할지 결정하는데요.미세한 차이의 경우 상품에 하자가 없는 한 수입사께서 그대로 진행하시는 경우가 많습니다.그러나 심각한 차이가 있는 경우,- 수입사의 동의하에 그대로 진행- 수입사의 동의하에 그대로 진행하되, 추가 수량 제공 or 단가 할인 (중국 업체와 협의)- 수입사 요청에 따라 재생산 진행- 발주 취소 및 환불 (타 업체로 진행)가 가장 대표적인 해결 방안입니다.구매대행사인 아이엠차이나는 이러한 문제 발생 시중국 업체와 수입사의 중간에서 최대한 매끄럽게 해결하는 것이 가장 중요한 역할입니다.중국 업체의 책임으로 생산이 중국주문제작 잘못되었다면,해당 부분에 대해 주고받은 자료를 근거로 정확히 설명하고최대한 합리적인 방향으로 문제를 해결하는 것이 중요합니다.궁금한 사항은 언제든 문의주세요.감사합니다.아이엠차이나 실제 고객 수입 사례입니다. 정보 보호를 위해 제품 비공개/모자이크 처리하였습니다. 시상식...아이엠차이나 실제 고객 수입사례입니다. 고객사의 허락을 받아 작성되었으며, 정보 보호를 위해 제품 비공...수입 시 체크해야할 대표적 기본사항 중 하나가 바로 원산지 표시입니다. Made in China 제조국: 중국 중...구매하신 물품이 중국에서 선적되어 한국 입항 후 수입통관되기까지 절차 비용 서류에 대해 알아보겠습니다...중국 1688 알리바바 수입 시 소요되는 비용을 자세히 보겠습니다. 지난 포스팅에서 중국 수입의 기본절차와...아이엠차이나는1688 알리바바 구매대행 전문중국 중국주문제작 현지 한국 대행사입니다.고객의 성장이 저희의 성장입니다.사업자라면, 아이엠차이나 중국 1688 사업자 전문 수입구매대행배송대행, 구매대행 사이트 - 아이엠차이나#1688주문제작 #알리바바주문제작 #1688로고제작 #알리바바로고제작 #중국주문제작 #이우주문제작 #1688자체제작 #알리바바자체제작 #중국자체제작 #중국브랜드제작 #중국로고브랜드 #1688브랜드제작 #알리바바브랜드제작 #중국자체브랜드제작 #1688자체브랜드 #알리바바자체브랜드 #중국자체브랜드 #1688수입대행 #1688구매대행 #1688사입대행 #알리바바수입대행 #알리바바구매대행 #알리바바사입대행 #1688수입비용 #알리바바수입비용 #1688주문제작비용 #알리바바주문제작비용 #1688사입비용 #중국사입비용 #중국수입비용 #중국사입비용 #1688수입비 #알리바바수입비 #1688구매비용 #알리바바구매비용 #1688구매대행수수료 #알리바바구매대행수수료 #1688구매대행절차 #알리바바구매대행절차 #중국구매대행 #중국수입대행 #중국사입대행 #이우시장사입 #이우시장대행 #이우수입대행 #이우구매대행 #이우무역대행 #이우물류대행 #중국무역대행 #중국물류대행 #중국수입물류 #중국수입통관 #1688수입 #알리바바수입 #구매대행불량 #중국구매대행불량 #1688불량처리 #1688환불 #알리바바환불 #1688오입고 #알리바바오입고 #중국수입환불 #중국사입환불 #중국수입불량해결 #1688반품 #알리바바반품 #1688반송 #알리바바반송 중국주문제작 #중국반품 #오입고반품 #구매대행반품 #수입대행반품 #lcl수입반품
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